개인정보 처리방침

상담 신청

이름·연락처·거주 지역, 선택한 과정·일정과 문의 내용을 상담 안내 및 회신에 사용합니다. 방문한 페이지와 광고 유입 경로가 함께 저장될 수 있으며, 이름·전화번호를 방문 분석 도구로 보내지 않습니다. 상담 처리에 필요한 기간 동안 보관하며, 삭제 요청이나 상담 목적 달성 후에는 별도 보관 의무가 있는 정보를 제외하고 삭제합니다.

수강신청서

신청 확인과 수강 상담을 위해 이름·연락처·거주 지역·희망 과정·수강 목적·경험·문의 내용 및 교육 조건 확인 버전을 저장합니다. 신청서는 서울카케어학원 플렉시스에서 관리하며, 신청서 접수와 결제·수강 등록은 구분합니다. 목적 달성 후 별도 보관 의무가 없는 개인정보는 삭제합니다. 온라인 신청 시 결제정보는 수집하지 않습니다. 수강료는 개강 당일 현장에서 카드로 결제하며, 취소·환불 기준은 결제 전에 안내합니다.

개강 알림 신청

동의한 과정의 개강 안내를 위해 이름·연락처·희망 과정·동의 버전을 저장합니다. 안내 완료 또는 신청 철회 시까지, 최대 1년간 보관하며, 완료·철회·보관기간 만료 시 이름과 연락처를 삭제합니다. 신청만으로 수강 등록이나 결제가 이루어지지 않습니다.

처리와 접근

홈페이지는 Vercel에서 운영하며, 신청 내용은 서울카케어학원의 플렉시스 시스템에 저장됩니다. 상담 접수 알림은 담당자용 Telegram 채널로 전달될 수 있습니다. 신청 정보는 상담 업무를 수행하는 권한이 있는 담당자가 확인합니다.

선택적 방문 분석

방문 분석을 허용한 경우에만 페이지 열람·전화 버튼 선택·신청 완료와 무작위 브라우저 세션 식별자를 수집합니다. 원문 URL의 검색어 전체나 이름·전화번호를 분석 기록에 넣지 않습니다. 플렉시스 분석 기록은 최대 90일 보관합니다. Google Analytics 4(Google LLC)에도 페이지 열람·전화 버튼 선택·신청 완료, 광고 캠페인 정보와 쿠키 기반 식별자가 전송되어 방문 통계를 만듭니다. Google은 접속 IP를 이용해 대략적인 지역을 처리할 수 있습니다. 광고 개인 최적화와 Google 신호 데이터 수집은 사용하지 않으며, 홈페이지의 분석 쿠키는 최대 90일 유지합니다. 허용하기 전에는 Google 분석 태그를 불러오지 않습니다. 허용 여부는 이 브라우저에 저장되며 언제든 끌 수 있습니다. 거부해도 과정 열람과 상담 신청을 이용할 수 있습니다.

열람·정정·삭제와 문의

서울카케어학원에 개인정보 열람·정정·삭제 또는 알림 신청 철회를 요청할 수 있습니다. 본인 확인에 필요한 최소 정보만 확인한 뒤 처리합니다.

상담 문의로 요청하기

서울특별시 은평구 구산동 25-53번지 1층